1. Hier voel ik me thuis. Ik vind het hier gezellig, rommelig, schoon en heb de mogelijkheid elders mijn dag door te brengen.

2. Mijn naasten voelen zich hier welkom en thuis. Mijn naasten worden gastvrij ontvangen, gezien en gehoord en krijgen persoonlijke aandacht.

3. Ik hoor erbij en heb zinvolle bezigheden. Mijn mening telt en ik word respectvol en actief betrokken bij het dagelijkse leven.

4. Ik krijg passende zorg en ondersteuning. Mijn gezondheid wordt zo goed mogelijk op peil gehouden door beweging te stimuleren.

5. Ik eet en drink naar wens. Mijn eten is smakelijk en verzorgd, een sociale gebeurtenis en wij hebben tijdens de maaltijd geen haast.

6. Hier doe ik ertoe en mag ik mezelf zijn. Mijn wensen staan centraal, maar we kijken ook naar het groepsbelang, we streven naar gelijkwaardigheid.

7. Ik maak persoonlijke afspraken over mijn welzijn. Ik word persoonlijk benaderd, mijn wensen en voorkeuren zijn leidend en niet in conflict met de belangen van mijn medebewoners.

8. Ik heb medewerkers om mij heen die mij kennen en te vertrouwen zijn. Ik zie dagelijks vertrouwde gezichten.

9. De medewerkers nemen verantwoordelijkheid voor mij. Alle medewerkers werken goed samen voor mijn welzijn, zorg en veiligheid.

10. De medewerkers zijn professioneel en werken met plezier. Ik ervaar dat de medewerkers deskundig zijn op hun vakgebied, positieve energie hebben en iedere dag hun best doen.

Wij versturen jaarlijks een enquête aan families van bewoners en bezoekers om te kunnen achterhalen of wij onze gemaakte beloften ook nakomen.